Confidentialité

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est la Società Cooperativa Ballarò, gestionnaire du Residence Le Benedettine, dont le siège est Via Niccolò Garzilli 34, 90141 Palerme, Italie (n° TVA 05450820823), représentée par son représentant légal Massimiliano Lombardo.

Pour toute question sur la protection des données et pour exercer vos droits, écrivez au responsable à amministrazione@ballaro.org.

Navigation sur le site

Le site n'utilise ni cookies de profilage ni outils de statistiques et ne charge aucun contenu tiers : c'est pourquoi il n'y a pas de bandeau cookies. Comme tout site web, le serveur enregistre des données techniques d'accès (adresse IP, date et heure, page demandée) pour la sécurité et le bon fonctionnement.

La carte s'ouvre sur OpenStreetMap et la réservation avec code sur le système de TeamSystem Hospitality uniquement si vous choisissez de les ouvrir : leurs politiques de confidentialité s'appliquent alors.

Le formulaire « Demander une disponibilité »

Nous collectons les données que vous saisissez : nom et prénom, date et lieu de naissance, domicile, e-mail et téléphone, établissement d'origine, fonction et motif du séjour, dates, heure d'arrivée, chambre souhaitée, nombre de personnes, remarques, pièce d'identité et signature.

Nous les utilisons pour vérifier que le séjour fait partie de ceux admis dans la résidence de l'Université de Pise, préparer un devis et gérer la réservation. La base juridique est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).

Les champs obligatoires sont nécessaires : sans eux, nous ne pouvons pas examiner la demande.

Pendant le séjour

La loi italienne impose de communiquer les données des hôtes à la police (art. 109 TULPS) et d'appliquer la taxe de séjour de la ville de Pise. Pour ces traitements, la base juridique est une obligation légale (art. 6.1.c RGPD).

À qui nous communiquons les données

Le site, le formulaire et la messagerie fonctionnent sur des serveurs gérés par la Società Cooperativa Ballarò. Le logiciel de gestion des réservations est TeamSystem Hospitality, de TeamSystem S.p.A., qui traite les données en tant que sous-traitant. Chaque e-mail envoyé à info@residence.unipi.it, y compris les demandes du formulaire, est automatiquement transféré à benedettine@unipi.it : l'Université de Pise le reçoit pour contrôler la gestion de la résidence. Les données ne sont communiquées aux autorités publiques que pour les obligations légales et ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Le serveur du site supprime la pièce d'identité, la signature et le PDF de la déclaration dès leur envoi par e-mail à la réception.

La demande, la déclaration et la copie du document sont conservées 12 mois après la fin du séjour, ou après la demande si le séjour n'a pas lieu. Les données nécessaires aux obligations comptables et fiscales sont conservées 10 ans, les données techniques de navigation 30 jours.

Transferts hors de l'Union européenne

Les données sont traitées au sein de l'Union européenne.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et la portabilité, et vous opposer au traitement (art. 15 à 22 RGPD), en écrivant à amministrazione@ballaro.org. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données (www.garanteprivacy.it).